Un ayudante profesional de chat en vivo que le permitirá estar conectado con sus visitantes y convertirlos en potenciales clientes para su negocio. Un soporte flexible personalizable que se ajustara sin duda a las necesitades de su negocio.

Características principales:

  • Varios chats mismo tiempo
  • soporte XMPP (iPhone, iPad, iPod, Android, Blackberry, GTalk), básicamente, cualquier dispositivo que soporta mensajes XMPP.
  • Ver lo que los usuarios están escribiendo antes de enviar un mensaje.
  • operadores múltiples
  • Enviar mensajes enlatados con retraso, ya que era la tipificación de usuario real
  • archivo de chats
  • cola de prioridad
  • Chats de generación de estadística, los mejores chats
  • Reanudar el chat cuando el usuario cierra el chat
  • Todos los chats en una sola ventana con el interfaz de pestañas, pestañas son recordados antes de que se cierran
  • Impresión transcripción del chat
  • Transcripción del chat enviar por correo
  • Site widget
  • El modo de inserción página para la escritura de soporte en vivo o en el modo de widget, o en el modo estándar.
  • Multi lenguaje
  • Traslación chats
  • Departamentos
  • Los archivos de subida
  • Opción para tomar el sitio web de pantalla cual es el usuario vea
  • Búsqueda Chat
  • Las transferencias automáticas entre los departamentos
  • Opción para generar JS para los diferentes departamentos
  • Opción para el llenado previo campos de formulario. 
  • Opción para agregar campos de formulario personalizados. Puede ser tanto variables de usuario o campos ocultos. Muy útil si va a integrar con el sistema de terceros y desea pasar user_id por ejemplo.
  • Cronjobs
  • Las devoluciones de llamada
    • devolución de llamada de chat cerrado
    • devolución de llamada de chat sin respuesta
  • Estado de carga asíncrona, no bloquear Javascript sitio.
  • XML, JSON módulo de exportación
  • Opción para enviar la transcripción para los usuarios de correo electrónico
  • soporte SMTP
  • soporte HTTPS
  • Hay una tercera dependencia partes galletas
  • Los usuarios anteriores chats
  • usuarios de seguimiento, incluyendo la detección de geo
  • GEO detección utilizando tres fuentes diferentes
  • Opción para configurar los campos de chat inicio
  • Suena en espera de los chats y los mensajes nuevos
  • Google Chrome / Firefox notificaciones sobre los mensajes pendientes.
  • Google Chrome / Firefox notificaciones de nuevos mensajes.
  • título del navegador intermitente entonces no se encuentre pendiente mensaje.
  • Opción para limitar mensajes de invitación de chat activa pro basados ​​en los chats pendientes.
  • Opción para configurar la frecuencia para el mensaje de invitación de chat proactivo. Se puede establecer después de cuántas horas por el mismo mensaje de invitación usuario debe ser mostrado de nuevo.
  • bloqueo de usuarios
  • Posibilidad de integrar con seguimiento de Google Analytics de evento
  • Un rendimiento superior con caché habilitada
  • Windows, Linux y Mac aplicaciones nativas.
  • generación de código de inserción avanzado con numerosas opciones de código includable.
  • sistema de anulación de plantilla
  • sistema de anulación del módulo
  • Soporte para extensiones personalizadas
  • pie de página cambiante y contenido de la cabecera
  • Opción para enviar messges a los visitantes del sitio anónimos,
  • mensajes enlatados
  • Informar a continuación, el operador o el usuario está escribiendo.
  • Opción para ver qué usuario está escribiendo antes de que envía un mensaje
  • mensajes predefinidos para el cliente de escritorio
  • módulo de votación
  • módulo FAQ
  • Mapa de usuarios
  • Pro invitatio sesión de chat
  • Recuérdame funcionalidad
  • Total de páginas vistas de seguimiento
  • Páginas vistas en total, incluyendo el seguimiento de las visitas anteriores
  • Las visitas de seguimiento, el número de veces que el usuario ha sido en su página.
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • respuesta automática
  • Código BB apoyo. Enlaces reconocimiento. Las sonrisas y algunas otras características ocultas :)
  • visita de seguimiento primer usuario
  • Opción para los clientes sonidos de silencio 
  • Opción para los operadores de mensajes de sonidos de silencio y el sonido nuevo de charla pendiente.
  • Opción para supervisar los operadores en línea.
  • Opción de tener diferentes mensajes proactivas para diferentes dominios. Esto se puede archieved utilizando diferentes identificadores.
  • dekstop cliente soporta HTTPS
  • Protección contra los spammers que utilizan la técnica de código de imagen avanzada sin que los usuarios deban introducir cualquier código de seguridad.
  • Opción para el operador establecido en línea o modo sin conexión.
  • Co-navegación
  • Traducción automática (Bing o Google)
  • cliente de escritorio para:
    • Windows
    • Linux 
    • Mac
  • sistema de permisos flexibles:
    • Roles
    • grupos
    • usuarios

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